لقد تلقينا (المضخة الرائدة) مؤخرًا ملاحظات تفيد بأن خزان الضغط الخاص بنا قد حدث تسرب المياه. لحسن الحظ ، حدثت عدة قطع فقط في مثل هذا الموقف.
بعد تلقي هذه التعليقات ، أبلغ شخصنا المبيعات بجدية إلى مدير المبيعات والمهندسين. بعد ذلك ، قاموا بتقييم السبب وفقًا لمقاطع الفيديو والأوصاف المرسلة من هذا العميل. اتضح أنه كان غشاء الخزان خارج الوظيفة إلى جانب وقت العمل ولا يمكن لمشغلي جانب العميل تثبيت الأغشية الجديدة بشكل صحيح. لقد أرسلنا هنا مقطع فيديو تعليمات التثبيت إلى العميل وشحن قطع قطع غيار الغشاء مع حاويةه التالية.
لا توجد منتجات غير مشبعة في هذا العالم بغض النظر عن مدى صرامة عملية الإنتاج أو عملية فحص. ومع ذلك ، فإن توفير خدمة ما بعد البيع العميقة التي ترضي العميل هو المفتاح للحفاظ على عمل طويل الأجل ، وهذا هو ما نتابعه على مضخات الرصاص.
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies.
Privacy Policy